Hakkımızda

Misafirler uygulama indirmeden WhatsApp veya Telegram üzerinden otelinize ulaşır. Yapay zeka otel bilgilerinizden yanıt verir. Talepler onay butonuyla doğru departmana gider; duyurular, anketler ve raporlar tek panelden yönetilir. Multi-tenant mimarimiz sayesinde otel grupları ve bağımsız tesisler güvenli ve izole bir ortamda hizmet alır.

Misyonumuz

Konaklama sektöründe misafir iletişimini modernleştirmek; personelin tekrarlayan sorularla değil, gerçek misafir deneyimiyle ilgilenmesini sağlamak. Operasyon ekiplerinin talepleri doğru departmana, panelden takip edilebilir şekilde yönetmesini mümkün kılmak.

Ne Sunuyoruz?

  • WhatsApp & Telegram — Misafirler uygulama indirmez. QR poster ile anında kayıt; WhatsApp veya Telegram üzerinden 15 dilde deneyim.
  • Yapay Zeka Asistan — Otel bilgi ağacından beslenen tutarlı yanıtlar. AI Readiness skoru, belge ve web sitesi aktarımı, bilgi sağlığı raporu.
  • Operasyon Paneli — Talepler, mesajlar, duyurular ve raporlar tek ekranda. Departman yönlendirme, süre takibi, rol bazlı erişim.

Hedef Kitlemiz

Otel yöneticileri, operasyon ekipleri, misafir ilişkileri ve resepsiyon personeli — konaklama sektöründe dijital misafir deneyimini modernleştirmek isteyen butik otellerden otel gruplarına kadar tüm tesisler.

Güven ve uyumluluk

KVKK uyumlu veri işleme, tenant bazında veri izolasyonu, Meta WhatsApp Cloud API ve Telegram Bot API entegrasyonu ile DIA PMS entegrasyonu. Ayrıntılar için Gizlilik Politikası sayfamıza bakın.