İletişim & Geri Bildirim

Misafirlerinize konaklama boyunca ve sonrasında proaktif ulaşır; memnuniyeti ölçer ve yorum toplarsınız.

Senaryo

Otel yöneticisi konaklayan misafirlere etkinlik duyurusu gönderir; checkout sonrası anket tetiklenir.

Kimler için: Etkinlik ve kampanya yoğun oteller, misafir memnuniyetini takip eden yöneticiler

Konaklayan misafirlere hedefli duyurular, zamanlanmış mesajlar ve checkout anketleri ile proaktif iletişim.

Öne Çıkan Özellikler

  • Anlık veya zamanlanmış WhatsApp / Telegram duyuruları
  • Konaklayan misafir segmentine hedefli iletişim
  • Checkout tetiklemeli anketler
  • Harici yorum platformlarına koşullu yönlendirme
Ücretsiz Dene Demo Talep Et
9:41
🌴 Bu akşam canlı müzik! Pool Bar'da 20:00'de başlıyor. Rezervasyon için resepsiyonu arayabilirsiniz. 9:41
Konaklamanızdan memnun kaldığınızı umuyoruz! Kısa bir anketimize katılır mısınız? 9:41
İletişim & Geri Bildirim panel ekranı

Diğer Modüller

WhatsApp & Telegram Misafir Asistanı

Misafirlerin uygulama indirmeden WhatsApp veya Telegram üzerinden otel asistanınızla iletişime geçmesini sağlar. QR poster ile hızlı kayıt, 15 dil desteği ve onboarding akışı.

Yapay Zeka & Bilgi Tabanı

Otel bilgilerinizden beslenen yapay zeka asistanı; AI Readiness skoru, belge aktarımı ve bilgi sağlığı raporu.

Talep & Operasyon Yönetimi

Misafir talepleri tüm departmanlara yönlendirilir; süre takibi, fotoğraf eki ve canlı devralma ile operasyon hızlanır.

Menü & İçerik

Restoran, bar ve oda servisi menülerinizi WhatsApp veya Telegram üzerinden sunun; lokasyon bazlı, sabit veya takvimli yapılandırma.

Raporlama & Yönetim

Operasyon paneli, detaylı raporlar ve rol bazlı erişim ile otelinizi veriyle yönetin.