İletişim & Geri Bildirim

Misafirlerinize konaklama boyunca ve sonrasında proaktif ulaşır; memnuniyeti ölçer ve yorum toplarsınız.

Senaryo

Otel yöneticisi konaklayan misafirlere etkinlik duyurusu gönderir; checkout sonrası anket tetiklenir.

Kimler için: Etkinlik ve kampanya yoğun oteller, misafir memnuniyetini takip eden yöneticiler

Konaklayan misafirlere hedefli duyurular, zamanlanmış mesajlar ve checkout anketleri ile proaktif iletişim.

Öne Çıkan Özellikler

  • Anlık veya zamanlanmış WhatsApp duyuruları
  • Konaklayan misafir segmentine hedefli iletişim
  • Checkout tetiklemeli anketler
  • Harici yorum platformlarına koşullu yönlendirme
Ücretsiz Dene Demo Talep Et
9:41
🌴 Bu akşam canlı müzik! Pool Bar'da 20:00'de başlıyor. Rezervasyon için resepsiyonu arayabilirsiniz. 9:41
Konaklamanızdan memnun kaldığınızı umuyoruz! Kısa bir anketimize katılır mısınız? 9:41
İletişim & Geri Bildirim panel ekranı

Diğer Modüller

WhatsApp Misafir Asistanı

Misafirlerin uygulama indirmeden WhatsApp üzerinden otel asistanınızla iletişime geçmesini sağlar. QR poster ile hızlı kayıt, 15 dil desteği ve onboarding akışı.

Yapay Zeka & Bilgi Tabanı

Otel bilgilerinizden beslenen yapay zeka asistanı; AI Readiness skoru, belge aktarımı ve bilgi sağlığı raporu.

Talep & Operasyon Yönetimi

Misafir talepleri 7 departmana yönlendirilir; süre takibi, fotoğraf eki ve canlı devralma ile operasyon hızlanır.

Menü & İçerik

Restoran, bar ve oda servisi menülerinizi WhatsApp üzerinden sunun; lokasyon bazlı, sabit veya takvimli yapılandırma.

Raporlama & Yönetim

Operasyon paneli, detaylı raporlar ve rol bazlı erişim ile otelinizi veriyle yönetin.